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ショッピングガイド
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不良品
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当ブランドの商品は一点ずつ丁寧にお作りしておりますが、万が一、不良（破損・汚れ・縫製不良等）やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、速やかに交換または返金にて対応させていただきます。
なお、交換品のご用意が難しい場合は返金対応とさせていただく場合がございます。
【対応可能なケース】
・商品に明らかな不良（破損・汚れ・縫製不良など）がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
【対応条件】
・商品到着後1週間以内にご連絡いただいていること
・未使用、タグ付きの状態であること
【対応不可のケース】
・イメージ違い、サイズ違いなどお客様都合によるもの
・使用済み、または洗濯・お直し済みの商品
・タグや付属品を紛失された場合
・お客様のもとで汚れや破損が生じた商品
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返品期限
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返品・交換希望の際は 商品到着日より１週間以内にお問い合わせフォームでご連絡くださいませ。担当の者より折り返しご連絡差し上げます。
メールにてご連絡いただいたのち、5日以内にご返送ください。ただし、以下に当てはまる商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
１．割引対象商品（セール・クーポン利用を含む）
２．受注生産の商品
３．試着ではなく、あきらかに着用された商品
４．お客様のもとで汚れや傷が生じた商品
５．タグや付属品を紛失してしまった商品
６．お直しや洗濯、クリーニングをした商品
受注生産の場合、特性上お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
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返品送料
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お客様都合による返品・交換の場合の際にかかる送料はお客さまご負担とさせていただきますのでご了承ください。
弊社から交換の際にかかる送料は商品の大きさ、地域により異なります。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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クレジットカード
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Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
